お買い物の流れ
和菓子の叶匠壽庵
Step1  お買い物
各お買い物ページでご希望の数量を選択し、「買い物かごへ」ボタンをクリックします。
Step1
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Step2  買い物かごの中身
“買い物かごの中身”が表示され、現在かごに入れている商品の情報が確認できます。
ここでは数量の変更が可能で、変更した場合は「再計算」ボタンで反映されます。
特定の商品を購入したくない場合は、「商品削除」をクリックすると削除されます。
購入する商品が決まったら、「ご注文手続きへ」をクリックします。
(手続き途中のページからでもお買い物を続けることが出来ます)
Step2
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Step3  送り主様情報の入力
“送り主様情報の入力”が表示されます。
郵便番号を入力(半角数字7桁、ハイフンなし)し、「住所検索」ボタンを
クリックすると別窓で検索結果が出ますので、確認して「OK」ボタンを
クリックすると反映されます。
反映された後“番地以下”の部分に詳しく追加あるいは修正入力します。
(番地以下はご希望の情報が表示されない場合がありますので、必ず
ご確認して修正・追加願います)
入力項目は全て必須ですので、漏れの無いようにご注意ください。
“お届け方法”で「上記住所に送る」は送り主様ご本人へ、「別の住所に送る」は
他の方へ送る場合に選択します。
「別の住所に送る」では最高10件まで選択できます。
“お届け方法”で「別の住所に送る」を選択した場合は、“お支払方法”の
「代金引換」はご利用になれません。ご注意ください。 お支払方法はこちらから
全ての入力項目を確認したら、「お届け先情報入力へ」ボタンをクリックします。
Step3
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Step4  お届け先情報の入力と商品確認
“お届け先情報の入力と商品確認”が表示されます。
(1)は「上記住所に送る」を選択した場合の画面で、(2)は「別の住所に送る」を
選択した場合の画面です。
(1)の場合は “包装情報” と “配送の指定” のみを入力いただきます。
“配送希望日”については、Step3の “お支払方法”にて、「代金引換」か
「クレジット」を選択した場合のみご指定できます。
(1)では「銀行振込」を選択したので、“配送希望日” は指定されていません。
“配送希望時間”は “お支払方法” に関わらず選択できます。
Step4
(2)の場合は “お届け先情報” “商品明細” “包装情報” “配送の指定” を
入力します。
“商品明細”では送ることの出来る数量が固定です。“お届け先1/2”へ送る数量を
選択します。必ず「個数更新」ボタンで反映させてください。
(2)では「1個」選びましたので、2件目では「2個」選択することになります。
もし、2件目で「1個」しか選択しなかった場合は、次の “ご注文内容確認” で
エラー表示されますので、任意の「お届け先」の右側にある「修正」ボタンを
クリックして、個数を修正してください。
“お届け先2/2” は「次のお届け先へ」 ボタンをクリックして上記と同様に入力し
ます。
全て入力の確認が出来たら、「ご注文内容確認」ボタンをクリックします。
Step4
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Step5  ご注文内容確認
“ご注文内容確認”が表示されます。
内容を修正したい場合は、各情報の右にある「修正」ボタンをクリックした先の
ページで修正してください。
入力内容に間違いが無ければ、「決済手続きへ」ボタンをクリックします。
ここまでの手続きは30分以内で完了するようにしてください。30分以上経過しますと、
入力したデータは全て消去されてしまいますので、ご注意ください。
Step5
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Step6  決済のお手続き
ここから先は、日本通運グループ日通商事(株)の複合決済一括精算システム
「アロッズe-決済サービス」の決済画面となります。
“お支払方法”に応じた画面が表示されます。下図の場合は「クレジット」決済を選択
したので “カード情報入力”と表示されています。
「お買上情報」 ボタンをクリックすると、購入する商品の詳細が確認できます。
また、“お買上情報”の「配送情報」「商品明細」で各詳細情報も確認出来ます。
必要時、項目を入力して「次へ」ボタンで進み、「注文確定」をクリックします。
ここでも30分以内で完了するようにしてください。
Step6
Step6
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Step7  ご注文完了
下図の画面が表示されたらお買い物は正常に完了です。
完了と同時に、“ご注文内容” と “進物体裁の確認” メールの2通が送られます。
メールの内容を再度ご確認頂き、不明な点がございましたら下記までご連絡願います。
お電話の場合:077-546-3915
メールの場合:https://www.kanou.com/mailform/mailform.php
Step7
ご利用環境について

お客様のパソコン環境によっては、“買い物が完結できない”、“入力したデータが途中で消されてしまう”などのトラブルが生じる場合がございます。
お客様全ての環境を想定することは大変困難な場合がありますので、下記のような点について留意し、楽しくご利用戴だきたく存じます。

1.プロキシを使用状態にされている場合は、設定をお切りください。
2.Cokkieの設定をONにしてください。
3.Javaスクリプトの使用をONにしてください。
4.セキュリティソフトにより、本来送信すべき情報を遮断している場合はご利用に
なれないことがあります。ノートンインターネットセキュリティをご使用の場合
は、「プライバシー制御」をOFFにしてください。

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